人材育成方法のメリット・デメリット

株式会社ＮＹＡ事務所
代表取締役の　招　ねこ（まねき　ねこ）
です。よろしくお願いいたします。

ＮＹＡ事務所
営業部部長　鍵尾　幸（かぎお　こう）

です。

株式会社ＮＹＡ事務所
総務部部長　茶縞　穏（ちゃじま　やすき）
です。本日は司会も務めますので、よろしくお願いいたします。

では、まずＯＪＴのメリットから。
招社長、お願いします。

そうですね。
研修講師や研修場所の手配、調整のコストが
かかりませんからね。

無駄が少ないのもいいよな。

教える側も、学ぶ側も無駄が少ない方が楽
ですからね。
成長したかどうかも、分かりやすいですし。

教えた日常業務ができるか、できないか。

如実に現れるからな。
その分、個人個人のフォローもできるし。

そうだよなぁ。
俺もその時、手があいたときにする仕事、
作っときゃよかったって思ったわ。

そうだよねぇ。
上司と部下、それぞれ１人ずつしかいない場合

特に上司は、自分のいない時間の仕事まで考えて
おかないといけないからねぇ。

そうだな。

あれは結構めんどうだよな。

確かに、そうだねぇ。
教えなおすコストも無駄ですし、

覚えなおすコストも無駄ですからねぇ…

そうだな。

マニュアルばっか作りすぎなければ、

いいと思うぞ。

手があいたときに、読んでもらうこともできるし、

業務の標準化にも役立つし、僕もいい手だと思うよ。

では次に、Off-JTについて。
メリットからお願いします。

そうだな。
事業やビジネスに関わる知識を広く学習することができたり、
押さえるべきポイントを教えておいてもらえると、日々の業務の
助けになるよな。

そうだねぇ。
ビジネスマナーとか基礎を最初にしっかり教えておくことで、

OJTがスムーズに行えるという効果もあると思うよ。

あとはそうだな、

横のつながりができる
ってこともOff-JTいい点だと思うぞ。

そうだねぇ。
同じフロアにいたとしても、仕事で関わりがないと

人間関係が希薄になってしまうからねぇ。

講師にかかる研修費用もありますけど、

一度に集まれる場所、セミナールームや
研修スペースがない会社の場合は、
場所代もかかりますからねぇ。

そもそも、Off-JTの間は通常業務がストップするしな。
止まっている業務を誰が代わりにするんだってことも
問題になるぞ。

そうですよね。
部署をまたぐ場合や、受講対象者が多い場合、
スケジュール管理が大変になるのは確かだと思いますよ。

そうなんだよなぁ。
こっちもOJTで教えたいこと大量にあるけど、
マナーとか基礎とかも知っておいてほしいし。
逆に知らないと困るし。
でも時間が…ってなるよな。

そうですね。
新入社員の場合は特に教えることが多いから、
OJTが始まる前に、Off-JTを連続でやって、
「OJTから抜け出せない」なんてことにならない
ように調整しておくことが大事ですね。

そうだな。
中堅とかマネージャー研修なんかは、自分でその時間を作る。
上は下の学びの機会をつぶさないように気を配る。
下は積極的に学ぶ。

これだな。

ねこさん、

最近、俺の扱いひどくないか？

ははは。僕も普通だと思うよ。

ただ、Off-JTデメリットでいうと、
もう１つあると思うんだ。
「効果」の問題。

効果…って
何が問題になるんだ？

Off-JTで行う研修の中には、
効果が出るのが遅いものがあるんだよ。

実務から離れた内容だと、行動に移すことがないからねぇ。
理解しているのか、響いているのか、分からなかったり、
効果が分かるまでに時間がかかったりするんだよ。

なるほどな。
でも、実務の理屈っていうか、根拠とか、過去の事例とか
の場合、「知ってる」ってだけで、実務に役立つだろ？

人や業務によっても、行動の変わり方が異なる
こともあるんだよ。

一律で変わるわけじゃないから、気付きにくいし、

何かあってはじめて、行動が変わっていることに
気付くとか、そういうこともあるんだよ。

成功事例とか失敗事例とか。
その会社での事例だと、業務に繋がるもんな。

最後に、ＳＤ（自己啓発）について。
お願いします。

そうですね。
会社からの強制ではないですから。

資格試験は別として、覚えないと失敗するとか、
ミスすると叱られるっていう危機感もありませんし。

そうだな。

自分が興味を持ったことを知るのは楽しいしな。
詰め込みの研修よりは、よっぽどいいと思うぞ。

自己啓発ですから、学ぶ内容を強制できませんしね。
会社が期待している効果が得られるかというと…

趣味を持つのはいいことなんだけど
従業員の趣味に会社の経費を使うのは
ちょっと違う気もするよな。