ビジネスコミュニケーション

働く人のSNSマナー 2

働く人のSNSマナーの記事です。今回は業務で知った情報を個人的に使わない、会社のイメージダウンになるような投稿をしない、その他注意点の3点を紹介しています。
ビジネスコミュニケーション

働く人SNSのマナー

プライベートでもSNSを使うときには、会社の秘密情報などを漏えいさせないよう、3つのルールを守りましょう。1.SNSを勤め先の端末取り扱いルールに従う、 2.勤め先で知った情報を公開しない3.職場内での写真撮影は映り込みに注意
ビジネスメール

ビジネスメール実践編:謝罪メールの書き方3(商品を間違えて注文してしまった)

口頭で伝えた金額と見積書の金額との違いを指摘された時の謝罪メールの文章例です。文章作成のポイントを踏まえ、文章作成過程から解説しています。
人事総務の栞

人事総務の栞:機器管理のポイント

機器管理を行う目的は会社が持っている備品を効率よく活用するためです。自分たちが管理しやすいような台帳を作成しましょう。
人事総務の栞

人事総務の栞:総務の仕事

総務の仕事は、総務事務とも呼ばれ、会社(企業)の運営に関わる業務や従業員全体に関わる業務を幅広く行う事務職の1つです。総務事務の仕事は、会社によってかなりの差があります。総務事務の担当になった場合は、必ず仕事の範囲を確認するようにしましょう。
スキルアップの種

キャリアビジョンとは

キャリアビジョンとは、人生・仕事において自分自身のなりたい姿を指します。「どのような人になりたいか」、「どのような能力を身に付けたいか」、「どのような職業に就きたいか」など、自分の将来像(未来像、理想像)を描くことをいいます。
コミュニケーションの鍵

コミュニケーションの鍵 実践編:質問をするときのポイント

質問をする時には、質問しようとしている内容が整理できていなければなりません。その理由は、何を聞けばいいのか分からない状態で聞きに行っても、質問されている側も何を聞かれているかが分からないため、質問内容を理解するのに時間がかかってしまうからです。
人事総務の栞

人事総務の栞:組織図について

組織図とは、「仕事内容」や「機能」、「職種」等によって、組織に属する人たちを分け、それらの関係を表した図のことをいいます。組織図は大きくわけると3つあります。機能別組織図と事業部別組織図とマトリクス組織図です。
スキルアップの種

スキルアップの種:秘密情報と個人情報の取り扱い方法

個人情報や営業秘密の漏えいの原因はヒューマンエラー(誤操作・誤認、ルール不徹底)によるものが約4割とされています。つまり、自分自身の行動を見直すことで、4割の漏洩事故を防ぐことができます。どのように対応していけば良いのか、順番に見ていきましょう。
スキルアップの種

スキルアップの種:仕事のミスを減らす

「人は誰でもミス(エラー)をする」、「できる限りミス(エラー)をしないようにすること」に加えて、「ミス(エラー)による損失を少なくすること」を意識して業務を行う必要があります。この考え方が、エラーコントロールです。エラーコントロールの方法を紹介しています。
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